Leveringsvilkår

Av logistiske årsaker kan enkelte varer i samme bestilling sendes separat, noe som betyr at du kan motta produktene dine i flere pakker. For å sikre korrekt og rask levering, vennligst dobbeltsjekk og oppgi leveringsadressen din korrekt under utsjekkingen.

Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for tapte pakker som skyldes en ufullstendig eller feilaktig adresse oppgitt av kunden. Det er viktig at du verifiserer leveringsopplysningene dine for å unngå leveringsproblemer. I kassen har du mulighet til å velge fraktmetode, inkludert gratisalternativet, noe som innebærer at produktet sendes fra en leverandør utenfor landet.

Vår standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 virkedager etter plassering. Etter behandlingstiden er den estimerte leveringstiden 5–9 virkedager. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke spesifikke leveringsdatoer.

Når bestillingen din er behandlet, vil vi generere et sporingsnummer og sende det til deg via en e-post med leveringsbekreftelse. Hvis du ikke har mottatt sporingsnummeret ditt innen 5 virkedager, vennligst gi oss beskjed via e-post på kundtjanst.kund@gmail.com, inkludert bestillingsnummeret ditt.

Vi streber etter å levere bestillingene dine så raskt som mulig, men uforutsette omstendigheter kan føre til forsinkelser, f.eks. offentlige eller nasjonale helligdager, naturkatastrofer, streiker innen luft- og bakketransport eller andre hendelser som ligger utenfor vår kontroll. Hvis leveringen din overstiger 45 virkedager, tilbyr vi full refusjon for å sikre at du blir fornøyd.

Du kan være trygg på at vi er dedikerte til å oppfylle eller overgå leveringsforventningene dine. Teamet vårt vil alltid gjøre alt for å levere produktene dine på eller før den estimerte leveringsdatoen.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående leveringsprosessen vår, er du velkommen til å kontakte oss via kundtjanst.kund@gmail.com.